¡Ya somos parte del Programa de Socios de tawk.to! Si nunca has oído hablar de esta herramienta digital, se trata de una aplicación de chat en vivo GRATUITA utilizada por más de 4 millones de empresas en todo el mundo. La conocemos desde sus inicios, hace muchos años, y la…
Durante años, aparecer primero en Google dependía de optimizar palabras clave, enlaces y velocidad de carga. Hoy eso ya no alcanza: con la irrupción de la inteligencia artificial, el objetivo cambió de "aparecer primero" a ser la fuente que la IA elige citar cuando alguien le pregunta algo relacionado con…
Un Lead Magnet es un recurso gratuito y de valor real —una guía, una plantilla, un descuento— que ofreces a cambio de un dato de contacto, generalmente un correo o un número de WhatsApp. Es el mecanismo que convierte a un visitante anónimo, que llegó a tu página y se…
Automatización y optimización de embudos de conversiónUna vez implementadas las campañas, es momento de construir automatizaciones que acompañen al usuario durante todo su recorrido como cliente.Los embudos de conversión modernos permiten activar correos automáticamente según acciones específicas, como suscripciones, descargas de contenido, visitas a productos, abandono de carrito o compras…
Creación de campañas personalizadas con apoyo de IAEl tercer paso consiste en diseñar las campañas que se enviarán a cada segmento de la base de datos. Actualmente, la mayoría de las plataformas incluye editores visuales intuitivos, plantillas profesionales y asistentes de inteligencia artificial que ayudan a redactar asuntos, generar contenido…
Segmentación inteligente de contactosUna vez validada la base de datos, el siguiente paso es segmentar los contactos según las necesidades de la estrategia. Mientras más información se disponga sobre los usuarios, más precisas podrán ser las campañas.Las plataformas actuales permiten crear segmentos dinámicos basados en múltiples criterios, como ubicación geográfica,…
Un Community Manager gestiona los perfiles de la marca en las redes sociales. Su trabajo diario implica principalmente publicar contenidos, monitorear y moderar comentarios, responder consultas, gestionar la contingencia diaria, administrar las campañas publicitarias y crear reportes periódicos según los objetivos de la estrategia que esté implementando. En mi opinión, un buen CM debería estar dedicado fundamentalmente…
Para encontrar una web, un usuario puede realizar una búsqueda en Google, hacer click en un aviso pagado de Google Adwords, enterarse por las redes sociales, hacer click en algún enlace de contenido compartido en la internet o escribir directamente en la barra del navegador la dirección web de tu página. En la…
Para tener un sitio web funcionando en internet hay que tener el sitio web (los archivos propiamente tales), el hosting (el espacio en el servidor donde se alojará) y el dominio (en nombre .cl o .com, etc.), los cuales son servicios diferentes, que NO SIEMPRE son entregados por el mismo proveedor.Podemos comparar su sitio web con una inversión…
El email marketing sigue siendo una de las herramientas digitales más efectivas para generar una relación directa con clientes, prospectos y seguidores. A diferencia de las redes sociales, donde la visibilidad depende de algoritmos externos, una base de datos propia permite establecer una comunicación constante y personalizada con la audiencia.…